РУС ENG
» » » Парикмахеры, продавцы и официанты: языковый омбуцмен разъяснил, кто с нового года заговорит по украински
Все новости

Парикмахеры, продавцы и официанты: языковый омбуцмен разъяснил, кто с нового года заговорит по украински


В начале 2021 года в Украине состоится окончательный переход сферы обслуживания на государственный язык.

Все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на украинском языке.
Об этом сообщил Уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень.
Напомним, 16 января 2021 вступает в силу статья 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
На практике это означает, что украинский потребитель, наконец, получит право на обслуживание государственным языком по умолчанию — в супермаркете или в интернет-магазине, в кафе или ресторане, в банке или в аптеке, на АЗС или на вокзале, в спортзале или библиотеке. Исключений немного: только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке, приемлемом для обеих сторон.
«Следует помнить, что требование по обслуживанию государственным языком касается не только сферы торговли. Речь идет также об образовательных услугах (в т.ч. кружки и секции), медицинском обслуживании, предоставлении социальных услуг и т.д. «, — подчеркнул Уполномоченный.
Также согласно закону вся информация в ценниках, инструкциях, технических характеристиках, маркировке, билетах, меню должна подаваться на украинском. При этом информация на государственном языке о товарах и услугах может дублироваться и на других языках.
А вот в случае нарушения права на получение информации и услуг на украинском языке, потребитель может обратиться к работнику соответствующего учреждения с просьбой обслуживать его на украинском либо зафиксировать нарушения в книге жалоб. Также каждый гражданин может направить жалобу на имя Уполномоченного по защите государственного языка, но при этом предоставить максимально полную информацию о субъекте хозяйствования, обстоятельства и доказательства, подтверждающие нарушения.
Если вы заметили ошибку в тексте, выделите его и нажимите Ctrl+Enter
Больше по темам: Новости
В МСИО покажут проект арт-вивисекции
В Одесском ТЮЗе – сказочная премьера с трещетками и барабаном (фото)
В Одесской библиотеке готовят экскурсию Моцарта в современном Нью-Йорке
Особо Женатыи Таксист опять таксует в Одессе
В Пассаже завтра состоится показ мод, выставка и лекторий об Одессе
Лучшее за неделю
Фото и видео
В Запорожье есть попадание российских ракет по ДнепроГЭС и жилым домам (фото)
"Закреслюють кандидатуру Путіна": у чаті "виборчкому" Керчі звітують про масове псування бюлетенів. Фото
У Буджацькому степу прокинулися бабаки (фото)
В Одессе травмированы 20 человек от ракетной атаки россии (фото)
Одессит в костюме колдуна пытался «магически попасть» в Молдову (видео)